Kurumsal Çözümler

Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme

Müşteri ve bayilerinize güvenli self-servis deneyim sunun

Müşteri ve bayilerin sipariş, talep, belge ve hesap süreçlerini self-servis yönetebildiği portallar.

Customer

Orders

Dealer

Pricing

Self-servis sipariş

Bayi bazlı fiyatlandırma

Belge ve fatura erişimi

ERP senkronizasyonu

Hizmete genel bakış

Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme nedir?

Portal çözümleri müşterilerin ve bayilerin ihtiyaç duydukları bilgi ve işlemlere kurumunuzun kurallarıyla erişmesini sağlar.

Sipariş, stok, fiyat, teklif, talep, belge ve hesap ekranlarını kullanıcı segmentlerine göre düzenleriz.

ERP ve CRM entegrasyonlarıyla portal bilgisinin iç sistemlerle tutarlı kalmasını sağlarız.

  • Telefon ve e-posta trafiğini azaltır
  • 7/24 işlem erişimi sağlar
  • Bayi operasyonunu standartlaştırır

Kapsam

Neler geliştiriyoruz?

Hesap ve yetki

Firma, kullanıcı ve rol yönetimi.

Özel fiyat

Müşteri veya bayi bazlı fiyat ve iskonto.

Sipariş

Sepet, onay, geçmiş ve durum takibi.

Talep

Destek, iade ve operasyon talepleri.

Belge

Fatura, sözleşme ve teknik doküman erişimi.

Entegrasyon

ERP, CRM ve lojistik veri bağlantısı.

Çalışma modeli

Nasıl çalışıyoruz?

  1. 01

    Segment tanımı

    Müşteri, bayi ve alt kullanıcı rollerini belirleriz.

  2. 02

    Katalog ve fiyat

    Görünür ürün ve fiyat kurallarını yapılandırırız.

  3. 03

    Portal geliştirme

    Sipariş, talep ve belge ekranlarını kodlarız.

  4. 04

    ERP bağlantısı

    Stok, fiyat ve sipariş senkronunu kurarız.

  5. 05

    Pilot bayi

    Seçili kullanıcılarla canlı test yaparız.

  6. 06

    Genel açılış

    Eğitim materyali ve destek hattı ile yayına alırız.

Sistem mimarisi

Örnek sistem mimarisi

Kullanıcı arayüzünden API, backend ve veri katmanına; CRM, ERP, ödeme ve üçüncü taraf servislere kadar kontrollü bir yazılım yığını kurarız.

Portal arayüzü
Hesap ve rol yönetimi
Fiyat motoru
Sipariş servisi
Belge deposu
Lojistik
E-posta bildirim
ERP
CRM
E-fatura

Yetkinlikler

Kullandığımız teknolojiler

  • Next.js
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • RBAC
  • REST API
  • Authentication
  • Cloud
  • React
  • Node.js

Yaklaşımımız

Neden Pars Medya?

Pars Medya, müşteri ve bayi portalı geliştirme projelerini yalnız teknik teslimat olarak değil, iş hedeflerini destekleyen uzun vadeli bir ürün yatırımı olarak ele alır. Analiz, kullanıcı deneyimi, güvenlik ve entegrasyon kararlarını aynı ekip içinde yönetir; şeffaf iletişim ve sürdürülebilir kod yapısıyla kurumunuzun gelişen ihtiyaçlarına uyum sağlayan çözümler üretir.

7/24 self-servis

Müşteri ve bayiler mesai dışında da işlem yapabilir.

Özel fiyat görünürlüğü

Her firma yalnızca kendi sözleşme fiyatlarını görür.

Operasyon yükünü azaltma

Telefon ve e-posta ile sipariş trafiği düşer.

Tutarlı veri

Portal siparişleri ERP ile senkron kalır.

Belge merkezi

Fatura, sözleşme ve katalog tek yerden indirilir.

Kazanımlar

İşletmenize sağladığı faydalar

Hızlı sipariş

Bayi ve müşteriler sepetten onaylı sipariş oluşturur.

Şeffaf durum takibi

Sipariş ve talep durumu portalda görünür.

Doğru fiyat

İskonto ve limit kuralları otomatik uygulanır.

Azalan destek yükü

Sık sorulan belge ve durum talepleri self-servise taşınır.

Entegre müşteri kaydı

CRM geçmişi portal işlemleriyle zenginleşir.

Ölçeklenebilir bayi ağı

Yeni bayi eklemek standart onboarding ile yapılır.

Kullanım alanları

Hangi işletmeler ve süreçler için uygundur?

Bayi siparişi

Özel fiyat ve limitlerle sipariş oluşturma.

Müşteri destek

Talep açma, belge ekleme ve durum izleme.

Doküman merkezi

Güncel sözleşme, katalog ve fatura paylaşımı.

Servis portalı

Cihaz, bakım ve iş emri geçmişine erişim.

Sık sorulan sorular

Aklınıza takılanlar

Her bayi farklı fiyat görebilir mi?+

Evet. Firma, grup, sözleşme veya kampanya bazlı fiyat ve iskonto kuralları uygulanabilir.

Portal verileri ERP’den gelebilir mi?+

Uygun entegrasyonla ürün, stok, fiyat, sipariş ve belge verileri ERP ile senkron tutulabilir.

Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme projesi ne kadar sürer?+

Süre; kullanıcı rolleri, modül sayısı, entegrasyonlar ve veri geçişi kapsamına göre belirlenir. Analiz sonrasında fazlara ayrılmış gerçekçi bir takvim sunarız.

Mevcut sistemlerimizle entegre olabilir mi?+

Evet. Uygun API, web servisleri veya güvenli veri aktarım yöntemleri üzerinden mevcut uygulamalarınızla kontrollü entegrasyon kurabiliriz.

Müşteri ve bayi portalınızı geliştirelim

Self-servis sipariş, fiyat ve belge ihtiyaçlarınızı paylaşın; ERP entegre portal tasarlayalım.