SİNOP • DİKMEN • MÜŞTERİ VE BAYİ PORTALI GELİŞTİRME
Dikmen Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme
Dikmen'deki ekiplerin günlük işlerini sadeleştiren, Sinop ölçeğinde büyüyebilen müşteri ve bayi portalı geliştirme çözümleri geliştiriyoruz.
Customer
Dealer
Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme nedir?
Dikmen'deki ekiplerin gerçek görev akışlarından yola çıkarak müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamını modül, yetki ve veri modeli düzeyinde netleştiririz.
Sipariş, stok, fiyat, teklif, talep, belge ve hesap ekranlarını kullanıcı segmentlerine göre düzenleriz.
Müşteri ve bayiler mesai dışında da işlem yapabilir.
Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme, Dikmen'deki yerel operasyonlar ve Sinop genelindeki üretim, ticaret ve bölgesel hizmet işletmeleri kıyı ve iç hat işletmeleri dahil için tasarlanır. Portal çözümleri müşterilerin ve bayilerin ihtiyaç duydukları bilgi ve işlemlere kurumunuzun kurallarıyla erişmesini sağlar.
Portal çözümleri müşterilerin ve bayilerin ihtiyaç duydukları bilgi ve işlemlere kurumunuzun kurallarıyla erişmesini sağlar.
Dikmen için yaklaşımımız
Dikmen'deki şirketler genelde Sinop içindeki diğer ilçelerle de çalışır. Bu nedenle müşteri ve bayi portalı geliştirme projelerinde yetki, şube ve lokasyon kırılımını baştan planlarız.
İşletmeler için çözüm alanları
Bayi siparişi
Özel fiyat ve limitlerle sipariş oluşturma.
Müşteri destek
Talep açma, belge ekleme ve durum izleme.
Doküman merkezi
Güncel sözleşme, katalog ve fatura paylaşımı.
Servis portalı
Cihaz, bakım ve iş emri geçmişine erişim.
Neler geliştiriyoruz?
Portal arayüzü
Dikmen teslimatında portal arayüzü katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Hesap ve rol yönetimi
Dikmen teslimatında hesap ve rol yönetimi katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Fiyat motoru
Dikmen teslimatında fiyat motoru katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Sipariş servisi
Dikmen teslimatında sipariş servisi katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Belge deposu
Dikmen teslimatında belge deposu katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Hizmet özellikleri
Hesap ve yetki
Firma, kullanıcı ve rol yönetimi.
Özel fiyat
Müşteri veya bayi bazlı fiyat ve iskonto.
Sipariş
Sepet, onay, geçmiş ve durum takibi.
Talep
Destek, iade ve operasyon talepleri.
Belge
Fatura, sözleşme ve teknik doküman erişimi.
Entegrasyon
ERP, CRM ve lojistik veri bağlantısı.
Teknoloji altyapısı
Entegrasyonlar
Next.js
Dikmen operasyonlarında fatura ve cari verilerinin senkronize aktarımı.
React
Sanal POS, havale takibi ve taksit senaryoları için güvenli bağlantılar.
TypeScript
Sevkiyat durumu, barkod ve takip numarası entegrasyonları.
Node.js
Bildirim, doğrulama ve pazarlama otomasyonu kanalları.
PostgreSQL
Dikmen operasyonlarında fatura ve cari verilerinin senkronize aktarımı.
Cloud
Sanal POS, havale takibi ve taksit senaryoları için güvenli bağlantılar.
Çalışma süreci
01
Segment tanımı
Müşteri, bayi ve alt kullanıcı rollerini belirleriz.
02
Katalog ve fiyat
Görünür ürün ve fiyat kurallarını yapılandırırız.
03
Portal geliştirme
Sipariş, talep ve belge ekranlarını kodlarız.
04
ERP bağlantısı
Stok, fiyat ve sipariş senkronunu kurarız.
05
Pilot bayi
Seçili kullanıcılarla canlı test yaparız.
06
Genel açılış
Eğitim materyali ve destek hattı ile yayına alırız.
Kullanım senaryoları
Bayi siparişi
Özel fiyat ve limitlerle sipariş oluşturma.
Müşteri destek
Talep açma, belge ekleme ve durum izleme.
Doküman merkezi
Güncel sözleşme, katalog ve fatura paylaşımı.
Servis portalı
Cihaz, bakım ve iş emri geçmişine erişim.
Sektörel çözümler
Hızlı sipariş
Dikmen'deki işletmeler için Bayi ve müşteriler sepetten onaylı sipariş oluşturur.
Şeffaf durum takibi
Dikmen'deki işletmeler için Sipariş ve talep durumu portalda görünür.
Doğru fiyat
Dikmen'deki işletmeler için İskonto ve limit kuralları otomatik uygulanır.
Azalan destek yükü
Dikmen'deki işletmeler için Sık sorulan belge ve durum talepleri self-servise taşınır.
Neden Pars Medya?
7/24 self-servis
Müşteri ve bayiler mesai dışında da işlem yapabilir.
Özel fiyat görünürlüğü
Her firma yalnızca kendi sözleşme fiyatlarını görür.
Operasyon yükünü azaltma
Telefon ve e-posta ile sipariş trafiği düşer.
Tutarlı veri
Portal siparişleri ERP ile senkron kalır.
Belge merkezi
Fatura, sözleşme ve katalog tek yerden indirilir.
Sık sorulan sorular
Her bayi farklı fiyat görebilir mi?
Evet. Firma, grup, sözleşme veya kampanya bazlı fiyat ve iskonto kuralları uygulanabilir.
Portal verileri ERP’den gelebilir mi?
Uygun entegrasyonla ürün, stok, fiyat, sipariş ve belge verileri ERP ile senkron tutulabilir.
Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme projesi ne kadar sürer?
Süre; kullanıcı rolleri, modül sayısı, entegrasyonlar ve veri geçişi kapsamına göre belirlenir. Analiz sonrasında fazlara ayrılmış gerçekçi bir takvim sunarız.
Dikmen için müşteri ve bayi portalı geliştirme sürecini nasıl yürütüyorsunuz?
Dikmen konumundaki ekiplerle keşif, kapsam ve teslimat adımlarını çevrimiçi veya ihtiyaca göre yüz yüze koordinasyonla ilerletiriz. İlçe bazında şube adresi yayınlamayız; proje Sinop ve Türkiye genelindeki işletmelerle aynı yöntemle yönetilir.
Dikmen dışında da aynı sistemi kullanabilir miyiz?
Evet. Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme çözümlerini Dikmen ve Sinop ile sınırlamayız. Yetki, şube ve lokasyon kırılımları analiz sırasında belirlenir.
Mevcut sistemlerimize entegrasyon yapılır mı?
Evet. Muhasebe, ERP, ödeme, kargo ve harici API servisleriyle entegrasyon katmanı proje kapsamına dahil edilebilir.
Proje süresi ne kadar?
Kapsam, entegrasyon sayısı ve kullanıcı rollerine göre değişir. Analiz sonrası fazlı teslimat planı ve tahmini takvim paylaşılır.
Canlıya alma sonrası destek veriyor musunuz?
Bakım, güvenlik güncellemesi, hata giderme ve yeni modül geliştirme için destek planları sunuyoruz.
Teklif süreci nasıl işler?
Kısa bir keşif görüşmesi sonrası kapsam, fazlar ve tahmini takvim yazılı olarak paylaşılır.
Projenizi Birlikte Planlayalım
Dikmen özelinde yazılım, web, otomasyon veya dijital büyüme ihtiyacınızı Pars Medya ekibiyle değerlendirin.
İlgili hizmetler
Dikmen B2B ve B2C Platform Geliştirme
Tedarikçi, bayi, müşteri ve son kullanıcıları ortak işlem akışlarında buluşturan platformlar.
Dikmen CRM Yazılım Çözümleri
Müşteri, lead, satış fırsatı, teklif ve görüşme süreçlerini tek platformda yöneten özel CRM çözümleri.
Dikmen ERP Yazılım Çözümleri
Satış, satın alma, stok, depo, üretim ve operasyon verilerini departmanlar arasında birleştiren ERP çözümleri.
Dikmen Özel Yazılım Geliştirme
Hazır paketlerin karşılamadığı süreçler için kurumunuza ve sektörünüze özel uygulamalar geliştiriyoruz.