TRABZON • YOMRA • MÜŞTERİ VE BAYİ PORTALI GELİŞTİRME
Yomra Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme
Yomra'daki ekiplerin günlük işlerini sadeleştiren, Trabzon ölçeğinde büyüyebilen müşteri ve bayi portalı geliştirme çözümleri geliştiriyoruz.
Customer
Dealer
Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme nedir?
Yomra'daki ekiplerin gerçek görev akışlarından yola çıkarak müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamını modül, yetki ve veri modeli düzeyinde netleştiririz.
Yomra'daki ekiplerin günlük operasyonlarında hesap ve yetki, özel fiyat, sipariş ihtiyaçlarını karşılamak üzere modüler bir mimari kurulur.
Portal çözümleri müşterilerin ve bayilerin ihtiyaç duydukları bilgi ve işlemlere kurumunuzun kurallarıyla erişmesini sağlar.
Müşteri ve bayiler mesai dışında da işlem yapabilir.
Sipariş, stok, fiyat, teklif, talep, belge ve hesap ekranlarını kullanıcı segmentlerine göre düzenleriz.
Yomra için yaklaşımımız
Yomra için kurulan müşteri ve bayi portalı geliştirme altyapısı, Trabzon ilindeki 18 ilçeden gelen talep, stok veya müşteri verisini tek yerde toplamaya uygun tasarlanır.
İşletmeler için çözüm alanları
Bayi siparişi
Özel fiyat ve limitlerle sipariş oluşturma.
Müşteri destek
Talep açma, belge ekleme ve durum izleme.
Doküman merkezi
Güncel sözleşme, katalog ve fatura paylaşımı.
Servis portalı
Cihaz, bakım ve iş emri geçmişine erişim.
Neler geliştiriyoruz?
Portal arayüzü
Yomra teslimatında portal arayüzü katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Hesap ve rol yönetimi
Yomra teslimatında hesap ve rol yönetimi katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Fiyat motoru
Yomra teslimatında fiyat motoru katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Sipariş servisi
Yomra teslimatında sipariş servisi katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Belge deposu
Yomra teslimatında belge deposu katmanı, müşteri ve bayi portalı geliştirme kapsamının parçası olarak ele alınır.
Hizmet özellikleri
Hesap ve yetki
Firma, kullanıcı ve rol yönetimi.
Özel fiyat
Müşteri veya bayi bazlı fiyat ve iskonto.
Sipariş
Sepet, onay, geçmiş ve durum takibi.
Talep
Destek, iade ve operasyon talepleri.
Belge
Fatura, sözleşme ve teknik doküman erişimi.
Entegrasyon
ERP, CRM ve lojistik veri bağlantısı.
Teknoloji altyapısı
Entegrasyonlar
Next.js
Yomra operasyonlarında fatura ve cari verilerinin senkronize aktarımı.
React
Sanal POS, havale takibi ve taksit senaryoları için güvenli bağlantılar.
TypeScript
Sevkiyat durumu, barkod ve takip numarası entegrasyonları.
Node.js
Bildirim, doğrulama ve pazarlama otomasyonu kanalları.
PostgreSQL
Yomra operasyonlarında fatura ve cari verilerinin senkronize aktarımı.
Cloud
Sanal POS, havale takibi ve taksit senaryoları için güvenli bağlantılar.
Çalışma süreci
01
Segment tanımı
Müşteri, bayi ve alt kullanıcı rollerini belirleriz.
02
Katalog ve fiyat
Görünür ürün ve fiyat kurallarını yapılandırırız.
03
Portal geliştirme
Sipariş, talep ve belge ekranlarını kodlarız.
04
ERP bağlantısı
Stok, fiyat ve sipariş senkronunu kurarız.
05
Pilot bayi
Seçili kullanıcılarla canlı test yaparız.
06
Genel açılış
Eğitim materyali ve destek hattı ile yayına alırız.
Kullanım senaryoları
Bayi siparişi
Özel fiyat ve limitlerle sipariş oluşturma.
Müşteri destek
Talep açma, belge ekleme ve durum izleme.
Doküman merkezi
Güncel sözleşme, katalog ve fatura paylaşımı.
Servis portalı
Cihaz, bakım ve iş emri geçmişine erişim.
Sektörel çözümler
Hızlı sipariş
Yomra'daki işletmeler için Bayi ve müşteriler sepetten onaylı sipariş oluşturur.
Şeffaf durum takibi
Yomra'daki işletmeler için Sipariş ve talep durumu portalda görünür.
Doğru fiyat
Yomra'daki işletmeler için İskonto ve limit kuralları otomatik uygulanır.
Azalan destek yükü
Yomra'daki işletmeler için Sık sorulan belge ve durum talepleri self-servise taşınır.
Neden Pars Medya?
7/24 self-servis
Müşteri ve bayiler mesai dışında da işlem yapabilir.
Özel fiyat görünürlüğü
Her firma yalnızca kendi sözleşme fiyatlarını görür.
Operasyon yükünü azaltma
Telefon ve e-posta ile sipariş trafiği düşer.
Tutarlı veri
Portal siparişleri ERP ile senkron kalır.
Belge merkezi
Fatura, sözleşme ve katalog tek yerden indirilir.
Sık sorulan sorular
Her bayi farklı fiyat görebilir mi?
Evet. Firma, grup, sözleşme veya kampanya bazlı fiyat ve iskonto kuralları uygulanabilir.
Portal verileri ERP’den gelebilir mi?
Uygun entegrasyonla ürün, stok, fiyat, sipariş ve belge verileri ERP ile senkron tutulabilir.
Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme projesi ne kadar sürer?
Süre; kullanıcı rolleri, modül sayısı, entegrasyonlar ve veri geçişi kapsamına göre belirlenir. Analiz sonrasında fazlara ayrılmış gerçekçi bir takvim sunarız.
Yomra için müşteri ve bayi portalı geliştirme sürecini nasıl yürütüyorsunuz?
Yomra konumundaki ekiplerle keşif, kapsam ve teslimat adımlarını çevrimiçi veya ihtiyaca göre yüz yüze koordinasyonla ilerletiriz. İlçe bazında şube adresi yayınlamayız; proje Trabzon ve Türkiye genelindeki işletmelerle aynı yöntemle yönetilir.
Yomra dışında da aynı sistemi kullanabilir miyiz?
Evet. Müşteri ve Bayi Portalı Geliştirme çözümlerini Yomra ve Trabzon ile sınırlamayız. Yetki, şube ve lokasyon kırılımları analiz sırasında belirlenir.
Mevcut sistemlerimize entegrasyon yapılır mı?
Evet. Muhasebe, ERP, ödeme, kargo ve harici API servisleriyle entegrasyon katmanı proje kapsamına dahil edilebilir.
Proje süresi ne kadar?
Kapsam, entegrasyon sayısı ve kullanıcı rollerine göre değişir. Analiz sonrası fazlı teslimat planı ve tahmini takvim paylaşılır.
Canlıya alma sonrası destek veriyor musunuz?
Bakım, güvenlik güncellemesi, hata giderme ve yeni modül geliştirme için destek planları sunuyoruz.
Teklif süreci nasıl işler?
Kısa bir keşif görüşmesi sonrası kapsam, fazlar ve tahmini takvim yazılı olarak paylaşılır.
Projenizi Birlikte Planlayalım
Yomra özelinde yazılım, web, otomasyon veya dijital büyüme ihtiyacınızı Pars Medya ekibiyle değerlendirin.
İlgili hizmetler
Yomra B2B ve B2C Platform Geliştirme
Tedarikçi, bayi, müşteri ve son kullanıcıları ortak işlem akışlarında buluşturan platformlar.
Yomra CRM Yazılım Çözümleri
Müşteri, lead, satış fırsatı, teklif ve görüşme süreçlerini tek platformda yöneten özel CRM çözümleri.
Yomra ERP Yazılım Çözümleri
Satış, satın alma, stok, depo, üretim ve operasyon verilerini departmanlar arasında birleştiren ERP çözümleri.
Yomra Özel Yazılım Geliştirme
Hazır paketlerin karşılamadığı süreçler için kurumunuza ve sektörünüze özel uygulamalar geliştiriyoruz.